Social Place
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O fórum da sua loja Shopify.

Seus clientes perguntam, compartilham e se ajudam. Sua equipe responde.

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sua-loja.com/pages/community
O fórum da loja Maison Ardoise: banner da comunidade, categorias e um post da loja comentado por uma cliente.

O que muda para a sua loja

Clientes conversam, sua equipe responde

Dúvidas sobre produtos, fotos de compras, dicas: tudo fica na sua loja, à vista do próximo cliente.

  • Seus clientes entram com a conta da loja
  • Seus produtos vinculados direto nos posts
  • Um badge Equipe em cada resposta sua
  • As conversas podem aparecer no Google

Eles voltam pelas recompensas

Posts, comentários e compras rendem pontos. Cada nível desbloqueia um badge e um código de desconto.

  • Níveis com o nome que você quiser, cada um com seu badge e sua vantagem
  • Códigos de desconto criados automaticamente na Shopify
  • Você escolhe o que rende pontos

Um espaço só para seus melhores clientes

Reserve algumas categorias para seus clientes fiéis, por convite ou por solicitação aprovada por você.

  • Fórum aberto, privado ou os dois
  • Você aprova cada solicitação de acesso

Com as cores da sua loja

Cores, fontes, bordas: o fórum segue o seu tema, com pré-visualização ao vivo no admin. Sem código.

É para você se…

  • Você já tem uma comunidade em outro lugar

    Grupo no Facebook, Discord, WhatsApp: convide seus membros para encontrar você na sua loja.

  • Seus clientes adoram falar dos seus produtos

    As avaliações e fotos deles ficam na sua loja e ajudam o próximo cliente a comprar.

  • Você vive respondendo as mesmas perguntas

    Responda uma vez no fórum e todo mundo com a mesma dúvida pode ler.

  • Sua comunidade vive no Instagram

    Com o plano Instagram, seus posts e Reels chegam ao fórum, com os comentários.

  • Você quer que seus clientes voltem

    Pontos, níveis e códigos de desconto dão a eles um motivo para voltar.

  • Você está começando do zero

    Um guia de lançamento acompanha você, e o assistente de IA escreve seus primeiros posts.

Quanto custa?

Sem fidelidade. Cobrado pela Shopify.

Community Builder (ver este plano na Shopify App Store)

US$ 29,99/ mês

Tudo o que uma comunidade precisa

CategoriasOrganize as conversas por tema.
EnquetesOs membros votam diretamente nos posts.
VídeoUpload nativo de vídeos e incorporação do YouTube.
Alertas por emailOs membros são avisados de respostas e novidades.
Aberta ou privadaFórum público, ou só membros com aprovação.
Ver mais 6 recursosVer menos
CanaisSalas por assunto, como um grande chat em grupo.
GamificaçãoNíveis de engajamento, badges e ranking de membros.
Mensagens privadasOs membros conversam em privado entre si.
Assistente de IASeu copiloto de IA para gerenciar e animar a comunidade.
SEOSuas conversas podem aparecer no Google.
AntispamDetecção automática de spam e moderação.

Até 1.000 interações / mêsPosts e comentários dos membros.

Sincronização com o Instagram não incluídaDisponível no plano Instagram.

7 dias de teste

Instagram (ver este plano na Shopify App Store)

US$ 49,99/ mês

Use seu Instagram para lançar sua comunidade

Espelho do InstagramSeu feed importado e sincronizado automaticamente.
Menções no InstagramPosts que mencionam você são adicionados e geram interação.
Prova socialUm fórum vivo desde o primeiro dia, enquanto sua comunidade cresce.
Tudo do Community Builder incluído

Até 1.000 interações / mêsPosts e comentários dos membros.

7 dias de teste

Scale (ver este plano na Shopify App Store)

US$ 199,99/ mês

Para comunidades grandes

Atividade ilimitadaPosts, comentários e mensagens, sem limite mensal.
Feito para escalarPara comunidades grandes e de alto tráfego.
Tudo do Instagram incluído
7 dias de teste

Preços em dólares americanos.

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Dúvidas frequentes

Preciso saber programar?

Não. Você adiciona o fórum ao seu tema como um bloco, pelo editor de temas. Um guia mostra cada etapa.

Meus clientes precisam criar uma conta?

Não. Eles entram com a conta de cliente que já usam na sua loja.

Já tenho uma comunidade no Facebook ou no Discord. Funciona?

Sim. Um passo a passo dedicado ajuda você a convidar seus membros para o fórum da sua loja, bem ao lado dos seus produtos.

Estou começando do zero. Funciona mesmo assim?

Sim. O assistente de IA escreve seus primeiros posts, para o fórum não ficar vazio quando seus clientes chegarem.

Posso moderar as conversas?

Sim. Pelo admin, você gerencia posts e comentários, nomeia moderadores, e um filtro antispam trabalha o tempo todo.

Posso deixar o fórum privado?

Sim. O fórum inteiro ou só algumas categorias, por convite ou por solicitação aprovada por você.

Como funciona o período de teste?

Todo plano começa com 7 dias de teste, gerenciados pela Shopify. Cancele antes do fim e você não paga nada.

Como falar com vocês?

Por email, em contact@socialplace.app, ou pelo chat do app.

Dê aos seus clientes um motivo para voltar.

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