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Le forum de votre boutique Shopify.

Vos clients échangent et s’entraident. Votre équipe répond.

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Le forum de la boutique Maison Ardoise : bannière de la communauté, catégories et un post de la boutique commenté par une cliente.

Ce que ça change pour votre boutique

Vos clients se parlent, votre équipe répond

Questions produit, photos d’achats, conseils : tout reste sur votre boutique, visible pour les clients suivants.

  • Connexion avec le compte client de la boutique
  • Vos produits liés directement dans les posts
  • Le badge Équipe sur chacune de vos réponses
  • Les discussions peuvent apparaître sur Google

Ils reviennent pour leurs récompenses

Posts, commentaires et achats rapportent des points. Chaque niveau débloque un badge et un code de réduction.

  • Des niveaux à votre nom, avec leur badge et leur remise
  • Des codes de réduction créés pour vous dans Shopify
  • Vous choisissez ce qui rapporte des points

Un espace réservé à vos meilleurs clients

Gardez certaines catégories pour vos habitués, sur invitation ou sur demande que vous validez.

  • Forum ouvert à tous, privé, ou les deux
  • Vous validez chaque demande d’accès

Aux couleurs de votre boutique

Couleurs, polices, arrondis : le forum suit votre thème, avec un aperçu en direct dans l’admin. Sans code.

C’est pour vous si…

  • Vous avez déjà une communauté ailleurs

    Groupe Facebook, Discord, WhatsApp : invitez vos membres à vous rejoindre sur votre boutique.

  • Vos clients aiment parler de vos produits

    Leurs avis et leurs photos restent chez vous et aident les clients suivants à acheter.

  • On vous pose toujours les mêmes questions

    Répondez une fois dans le forum : la réponse reste visible pour tous.

  • Votre communauté vit sur Instagram

    Avec l’offre Instagram, vos posts et vos Reels arrivent dans le forum, avec leurs commentaires.

  • Vous voulez faire revenir vos clients

    Points, niveaux et codes de réduction leur donnent une raison de repasser.

  • Vous partez de zéro

    Un guide de lancement vous accompagne, et l’assistant IA rédige vos premiers posts.

Combien ça coûte ?

Sans engagement. Facturé par Shopify.

Community Builder

29,99 $/ mois

Tout ce qu’il faut à une communauté

CatégoriesOrganisez les conversations par thème.
SondagesLes membres votent directement dans les posts.
VidéoUpload de vidéos natif et intégrations YouTube.
Alertes emailLes membres sont notifiés des réponses et nouveautés.
Ouverte ou privéeForum public, ou réservé aux membres avec approbation.
Voir les 6 autres fonctionnalitésRéduire
CanauxSalons de discussion par sujet, comme un grand chat de groupe.
GamificationNiveaux d’engagement, badges et classement des membres.
Messages privésLes membres discutent en privé entre eux.
Assistant IAVotre copilote IA pour gérer et animer la communauté.
SEOVos discussions peuvent apparaître sur Google.
Anti-spamDétection automatique du spam et modération.

Jusqu’à 1 000 interactions / moisPosts et commentaires des membres.

Synchronisation Instagram non incluseDisponible avec le plan Instagram.

7 jours d’essai

Instagram

49,99 $/ mois

Utilisez votre Instagram pour lancer votre communauté

Miroir InstagramVotre feed importé et synchronisé automatiquement.
Mentions InstagramLes posts qui vous mentionnent sont ajoutés et créent de l’interaction.
Preuve socialeUn forum vivant dès le premier jour, le temps que votre communauté grandisse.
Tout Community Builder inclus

Jusqu’à 1 000 interactions / moisPosts et commentaires des membres.

7 jours d’essai

Scale

199,99 $/ mois

Pour les grandes communautés

Activité illimitéePosts, commentaires et messages, sans plafond mensuel.
Pensé pour l’échellePour les grandes communautés à fort trafic.
Tout Instagram inclus
7 jours d’essai

Prix en dollars US.

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Questions fréquentes

Faut-il savoir coder ?

Non. Le forum s’ajoute à votre thème comme un bloc, depuis l’éditeur de thème. Un guide vous montre chaque étape.

Mes clients doivent-ils créer un compte ?

Non. Ils se connectent avec leur compte client habituel de votre boutique.

J’ai déjà une communauté sur Facebook ou Discord : ça marche ?

Oui. Un parcours dédié vous aide à inviter vos membres sur le forum de votre boutique, à côté de vos produits.

Je pars de zéro, ça marche quand même ?

Oui. L’assistant IA rédige vos premiers posts, pour que le forum ne soit pas vide quand vos clients arrivent.

Puis-je modérer les discussions ?

Oui. Depuis l’admin, vous gérez les posts et les commentaires, vous nommez des modérateurs, et un filtre anti-spam veille en continu.

Puis-je rendre le forum privé ?

Oui. Tout le forum ou seulement certaines catégories, sur invitation ou sur demande que vous validez.

Comment fonctionne l’essai ?

Chaque offre commence par 7 jours d’essai, gérés par Shopify. Annulez avant la fin et vous ne payez rien.

Comment vous contacter ?

Par email à contact@socialplace.app, ou par le chat de l’app.

Donnez à vos clients une raison de revenir.

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