Social Place
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Installieren

Das Forum für deinen Shopify-Shop.

Kunden fragen, teilen und helfen sich gegenseitig. Dein Team antwortet.

Auf Shopify installieren
dein-shop.de/pages/community
Das Forum des Shops Maison Ardoise: Community-Banner, Kategorien und ein Beitrag des Shops mit dem Kommentar einer Kundin.

Was sich für deinen Shop ändert

Kunden reden, dein Team antwortet

Produktfragen, Fotos von Einkäufen, Tipps: Alles bleibt in deinem Shop, wo die nächsten Kunden es lesen können.

  • Login mit dem Kundenkonto des Shops
  • Deine Produkte direkt in Beiträgen verlinkt
  • Ein Team-Badge an jeder deiner Antworten
  • Diskussionen können bei Google erscheinen

Belohnungen bringen sie zurück

Beiträge, Kommentare und Einkäufe bringen Punkte. Jedes Level schaltet ein Badge und einen Rabattcode frei.

  • Du benennst die Levels, jedes mit Badge und Vorteil
  • Rabattcodes, für dich in Shopify erstellt
  • Du bestimmst, was Punkte bringt

Ein privater Bereich für deine besten Kunden

Reserviere einzelne Kategorien für deine Stammkunden, per Einladung oder auf Anfrage mit deiner Freigabe.

  • Offenes Forum, privat oder beides
  • Du gibst jede Zugangsanfrage frei

In den Farben deines Shops

Farben, Schriften, Ecken: Das Forum übernimmt dein Theme, mit Live-Vorschau im Admin. Ohne Code.

Das ist was für dich, wenn…

  • Du hast schon woanders eine Community

    Facebook-Gruppe, Discord, WhatsApp: Lade deine Mitglieder in deinen Shop ein.

  • Deine Kunden reden gern über deine Produkte

    Ihre Bewertungen und Fotos bleiben in deinem Shop und helfen den nächsten Kunden beim Kauf.

  • Du beantwortest ständig dieselben Fragen

    Einmal im Forum antworten, und alle, die sich das fragen, können es nachlesen.

  • Deine Community lebt auf Instagram

    Mit dem Instagram-Plan landen deine Posts und Reels im Forum, samt Kommentaren.

  • Deine Kunden sollen wiederkommen

    Punkte, Levels und Rabattcodes geben ihnen einen Grund, wiederzukommen.

  • Du fängst bei null an

    Ein Launch-Guide begleitet dich, und der KI-Assistent schreibt deine ersten Beiträge.

Was kostet es?

Ohne Vertragsbindung. Abrechnung über Shopify.

Community Builder (diesen Plan im Shopify App Store ansehen)

29,99 $/ Monat

Alles, was eine Community braucht

KategorienOrdne Gespräche nach Themen.
UmfragenMitglieder stimmen direkt in Beiträgen ab.
VideoNativer Video-Upload und YouTube-Einbettungen.
E-Mail-BenachrichtigungenMitglieder erfahren von Antworten und Neuigkeiten.
Offen oder privatÖffentliches Forum oder nur Mitglieder mit Freigabe.
6 weitere Funktionen ansehenWeniger anzeigen
ChannelsLive-Themenräume, wie ein großer Gruppenchat.
GamificationEngagement-Levels, Badges und eine Mitglieder-Rangliste.
Private NachrichtenMitglieder chatten privat miteinander.
KI-AssistentDein KI-Copilot zum Verwalten und Beleben der Community.
SEODeine Diskussionen können bei Google erscheinen.
Anti-SpamAutomatische Spam-Erkennung und Moderation.

Bis zu 1.000 Interaktionen / MonatBeiträge und Kommentare von Mitgliedern.

Instagram-Sync nicht enthaltenMit dem Instagram-Plan verfügbar.

7 Tage Testphase

Instagram (diesen Plan im Shopify App Store ansehen)

49,99 $/ Monat

Starte deine Community mit deinem Instagram

Instagram-SpiegelDein Feed wird automatisch importiert und synchronisiert.
Instagram-ErwähnungenPosts, die dich erwähnen, kommen dazu und sorgen für Interaktion.
Social ProofEin lebendiges Forum ab Tag eins, während deine Community wächst.
Alles aus Community Builder inklusive

Bis zu 1.000 Interaktionen / MonatBeiträge und Kommentare von Mitgliedern.

7 Tage Testphase

Scale (diesen Plan im Shopify App Store ansehen)

199,99 $/ Monat

Für große Communities

Unbegrenzte AktivitätBeiträge, Kommentare und Nachrichten ohne Monatslimit.
Für Wachstum gebautFür große Communities mit viel Traffic.
Alles aus Instagram inklusive
7 Tage Testphase

Preise in US-Dollar.

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Häufige Fragen

Muss ich programmieren können?

Nein. Du fügst das Forum im Theme-Editor als Block in dein Theme ein. Eine Anleitung zeigt dir jeden Schritt.

Brauchen meine Kunden ein neues Konto?

Nein. Sie melden sich mit ihrem gewohnten Kundenkonto in deinem Shop an.

Ich habe schon eine Community auf Facebook oder Discord. Klappt das?

Ja. Ein eigener Ablauf hilft dir, deine Mitglieder ins Forum deines Shops einzuladen, direkt neben deine Produkte.

Ich fange bei null an. Klappt es trotzdem?

Ja. Der KI-Assistent schreibt deine ersten Beiträge, damit das Forum nicht leer ist, wenn deine Kunden kommen.

Kann ich Diskussionen moderieren?

Ja. Im Admin verwaltest du Beiträge und Kommentare und ernennst Moderatoren, und ein Spamfilter läuft rund um die Uhr.

Kann ich das Forum privat machen?

Ja. Das ganze Forum oder nur einzelne Kategorien, per Einladung oder auf Anfrage mit deiner Freigabe.

Wie funktioniert die Testphase?

Jeder Plan startet mit einer 7-tägigen Testphase, die Shopify abwickelt. Kündigst du vor ihrem Ende, zahlst du nichts.

Wie erreiche ich euch?

Per E-Mail an contact@socialplace.app oder über den Chat in der App.

Gib deinen Kunden einen Grund, wiederzukommen.

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