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Il forum del tuo negozio Shopify.

I clienti chiedono, condividono e si aiutano. Il tuo team risponde.

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Il forum del negozio Maison Ardoise: banner della community, categorie e un post del negozio con il commento di una cliente.

Cosa cambia per il tuo negozio

I clienti parlano, il tuo team risponde

Domande sui prodotti, foto degli acquisti, consigli: tutto resta nel tuo negozio, dove il prossimo cliente può leggerlo.

  • Accesso con l’account cliente del negozio
  • I tuoi prodotti collegati direttamente nei post
  • Il badge Team su ogni tua risposta
  • Le discussioni possono comparire su Google

Tornano per le ricompense

Post, commenti e acquisti fanno guadagnare punti. Ogni livello sblocca un badge e un codice sconto.

  • Livelli con i nomi che scegli, ognuno con badge e vantaggio
  • Codici sconto creati per te in Shopify
  • Scegli tu cosa fa guadagnare punti

Uno spazio riservato ai tuoi clienti migliori

Riserva alcune categorie ai clienti abituali, su invito o su richiesta che approvi tu.

  • Forum aperto, privato o entrambi
  • Approvi tu ogni richiesta di accesso

Con i colori del tuo negozio

Colori, font, angoli: il forum segue il tuo tema, con un’anteprima in tempo reale nell’admin. Nessun codice.

Fa per te se…

  • Hai già una community altrove

    Gruppo Facebook, Discord, WhatsApp: invita i tuoi membri a seguirti nel tuo negozio.

  • I clienti adorano parlare dei tuoi prodotti

    Le loro recensioni e foto restano nel tuo negozio e aiutano il prossimo cliente a comprare.

  • Rispondi sempre alle stesse domande

    Rispondi una volta nel forum e chiunque abbia lo stesso dubbio potrà leggerlo.

  • La tua community vive su Instagram

    Con il piano Instagram, i tuoi post e Reels arrivano nel forum, commenti inclusi.

  • Vuoi che i clienti tornino

    Punti, livelli e codici sconto danno loro un motivo per tornare.

  • Parti da zero

    Una guida al lancio ti accompagna passo passo e l’assistente IA scrive i tuoi primi post.

Quanto costa?

Nessun vincolo. Fatturazione tramite Shopify.

Tutto ciò che serve a una community

CategorieOrganizza le conversazioni per tema.
SondaggiI membri votano direttamente nei post.
VideoUpload video nativo e incorporamenti YouTube.
Avvisi emailI membri ricevono notifiche di risposte e novità.
Aperta o privataForum pubblico, o solo membri con approvazione.
Vedi altre 6 funzionalitàMostra meno
CanaliStanze per argomento in tempo reale, come una grande chat di gruppo.
GamificationLivelli di partecipazione, badge e classifica dei membri.
Messaggi privatiI membri chattano in privato tra loro.
Assistente IAIl tuo copilota IA per gestire e animare la community.
SEOLe discussioni possono comparire su Google.
Anti-spamRilevamento automatico dello spam e moderazione.

Fino a 1.000 interazioni / mesePost e commenti dei membri.

Sincronizzazione Instagram non inclusaDisponibile con il piano Instagram.

7 giorni di prova

Usa il tuo Instagram per lanciare la community

Specchio InstagramIl tuo feed importato e sincronizzato automaticamente.
Menzioni InstagramI post che ti menzionano vengono aggiunti e creano interazione.
Riprova socialeUn forum vivo dal primo giorno, mentre la tua community cresce.
Tutto Community Builder incluso

Fino a 1.000 interazioni / mesePost e commenti dei membri.

7 giorni di prova

Per community grandi

Attività illimitataPost, commenti e messaggi, senza tetto mensile.
Fatto per crescerePer community grandi e ad alto traffico.
Tutto Instagram incluso
7 giorni di prova

Prezzi in dollari USA.

Domande frequenti

Devo saper programmare?

No. Aggiungi il forum al tuo tema come blocco, dall’editor del tema. Una guida ti mostra ogni passaggio.

I clienti devono creare un nuovo account?

No. Accedono con il loro solito account cliente del tuo negozio.

Ho già una community su Facebook o Discord. Funziona?

Sì. Un percorso dedicato ti aiuta a invitare i tuoi membri nel forum del tuo negozio, accanto ai tuoi prodotti.

Parto da zero. Funziona lo stesso?

Sì. L’assistente IA scrive i tuoi primi post, così il forum non è vuoto quando arrivano i clienti.

Posso moderare le discussioni?

Sì. Dall’admin gestisci post e commenti, nomini dei moderatori, e un filtro anti-spam lavora senza sosta.

Posso rendere privato il forum?

Sì. Tutto il forum o solo alcune categorie, su invito o su richiesta che approvi tu.

Come funziona la prova?

Ogni piano inizia con 7 giorni di prova gestiti da Shopify. Annulla prima della fine e non paghi nulla.

Come posso contattarvi?

Scrivi a contact@socialplace.app oppure usa la chat nell’app.

Dai ai tuoi clienti un motivo per tornare.