Social Place
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El foro de tu tienda Shopify.

Tus clientes preguntan, comparten y se ayudan. Tu equipo responde.

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tu-tienda.com/pages/community
El foro de la tienda Maison Ardoise: banner de la comunidad, categorías y una publicación de la tienda comentada por una clienta.

Lo que cambia para tu tienda

Tus clientes hablan, tu equipo responde

Preguntas sobre productos, fotos de compras, consejos: todo se queda en tu tienda, a la vista del próximo cliente.

  • Tus clientes entran con su cuenta de la tienda
  • Tus productos enlazados en las publicaciones
  • La insignia Equipo en cada una de tus respuestas
  • Las conversaciones pueden aparecer en Google

Vuelven por las recompensas

Publicaciones, comentarios y compras suman puntos. Cada nivel desbloquea una insignia y un código de descuento.

  • Niveles con el nombre que elijas, cada uno con su insignia y su ventaja
  • Códigos de descuento creados automáticamente en Shopify
  • Tú eliges qué suma puntos

Un espacio privado para tus mejores clientes

Reserva algunas categorías para tus clientes habituales, por invitación o a petición, con tu aprobación.

  • Foro abierto, privado o ambos
  • Tú apruebas cada solicitud de acceso

Con los colores de tu tienda

Colores, fuentes, bordes: el foro sigue tu tema, con vista previa en vivo en el admin. Sin código.

Es para ti si…

  • Ya tienes una comunidad en otro sitio

    Grupo de Facebook, Discord, WhatsApp: invita a tus miembros a venir a tu tienda.

  • A tus clientes les encanta hablar de tus productos

    Sus opiniones y fotos se quedan en tu tienda y ayudan al próximo cliente a comprar.

  • Siempre te hacen las mismas preguntas

    Responde una vez en el foro y cualquiera con la misma duda podrá leerlo.

  • Tu comunidad vive en Instagram

    Con el plan Instagram, tus publicaciones y Reels llegan al foro, con sus comentarios.

  • Quieres que tus clientes vuelvan

    Puntos, niveles y códigos de descuento les dan un motivo para volver.

  • Empiezas desde cero

    Una guía de lanzamiento te acompaña, y el asistente IA escribe tus primeras publicaciones.

¿Cuánto cuesta?

Sin compromiso. Facturado a través de Shopify.

Community Builder (ver este plan en la Shopify App Store)

29,99 $/ mes

Todo lo que necesita una comunidad

CategoríasOrganiza las conversaciones por temas.
EncuestasLos miembros votan directamente en los posts.
VídeoSubida nativa de vídeos e inserciones de YouTube.
Alertas por emailLos miembros reciben avisos de respuestas y novedades.
Abierta o privadaForo público, o solo miembros con aprobación.
Ver 6 funciones másVer menos
CanalesSalas de conversación por tema, como un gran chat de grupo.
GamificaciónNiveles de participación, insignias y ranking de miembros.
Mensajes privadosLos miembros chatean en privado entre ellos.
Asistente IATu copiloto de IA para gestionar y animar la comunidad.
SEOTus conversaciones pueden aparecer en Google.
AntispamDetección automática de spam y moderación.

Hasta 1.000 interacciones / mesPublicaciones y comentarios de miembros.

Sincronización con Instagram no incluidaDisponible con el plan Instagram.

7 días de prueba

Instagram (ver este plan en la Shopify App Store)

49,99 $/ mes

Usa tu Instagram para lanzar tu comunidad

Espejo de InstagramTu feed importado y sincronizado automáticamente.
Menciones en InstagramLos posts que te mencionan se añaden y generan interacción.
Prueba socialUn foro vivo desde el primer día, mientras crece tu comunidad.
Todo Community Builder incluido

Hasta 1.000 interacciones / mesPublicaciones y comentarios de miembros.

7 días de prueba

Scale (ver este plan en la Shopify App Store)

199,99 $/ mes

Para comunidades grandes

Actividad ilimitadaPosts, comentarios y mensajes, sin límite mensual.
Hecho para crecerPara comunidades grandes con mucho tráfico.
Todo Instagram incluido
7 días de prueba

Precios en dólares estadounidenses.

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Preguntas frecuentes

¿Necesito saber programar?

No. Añades el foro a tu tema como un bloque, desde el editor de temas. Una guía te muestra cada paso.

¿Mis clientes tienen que crear una cuenta?

No. Inician sesión con la cuenta de cliente que ya tienen en tu tienda.

Ya tengo una comunidad en Facebook o Discord. ¿Funciona?

Sí. Un proceso guiado te ayuda a invitar a tus miembros al foro de tu tienda, justo al lado de tus productos.

Empiezo desde cero. ¿Funciona igual?

Sí. El asistente IA escribe tus primeras publicaciones, para que el foro no esté vacío cuando lleguen tus clientes.

¿Puedo moderar las conversaciones?

Sí. Desde el admin gestionas publicaciones y comentarios, nombras moderadores, y un filtro antispam vigila en todo momento.

¿Puedo hacer privado el foro?

Sí. Todo el foro o solo algunas categorías, por invitación o a petición, con tu aprobación.

¿Cómo funciona la prueba?

Cada plan empieza con 7 días de prueba, gestionados por Shopify. Si cancelas antes de que terminen, no pagas nada.

¿Cómo me pongo en contacto?

Por email a contact@socialplace.app, o desde el chat de la app.

Dale a tus clientes un motivo para volver.

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